Что такое Эмоциональный Интеллект
Существует множество определений эмоционального интеллекта, например такие:
Эмоциональный Интеллект (ЭИ) - способность наблюдать собственные эмоции и эмоции других людей, различать их и использовать эту информацию для управления мышлением и действиями, таким образом, чтобы достичь поставленной цели. (Дж. Мейера, П. Сэловея и Д. Карузо,1990)
ЭИ - способность действовать с внутренней средой своих чувств и желаний. (R. Busk, 1991);
ЭИ - способность слышать собственные чувства, контролировать всплески эмоций, как умение принять правильное решение и оставаться в спокойствии и оптимистично оценивать сложную ситуацию. ( Гоулман, 1995)
ЭИ - множество некогнитивных способностей: эмоциональных, личных и социальных способностей и навыков, влияющих на способность успешно справляться с требованиями и давлением окружения. (Р. Бар-Он )
ЭИ - способность воспринимать чужие и собственные эмоции как ценные сигналы, управлять эмоциональными потоками и собственной мотивацией с целью повышения индивидуальной эффективности и эффективности организации (М. Кетс де Врис, 2000).
ЭИ - способность к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими (Люсин, 2000).
Обобщая данные определений, можно отметить, что люди с высоким уровнем развития эмоционального интеллекта обладают выраженными способностями к пониманию собственных эмоций и эмоций других людей, к управлению эмоциональной сферой, что обусловливает более высокую адаптивность и эффективность в общении.


